Persondatapolitik for Slankeshoppen.dk

Hos Slankeshoppen.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger, samt hvilke rettigheder du har i henhold til gældende dansk og europæisk lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov.
Dato for seneste opdatering: 21. februar 2025.

1. Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger på www.slankeshoppen.dk er:
Slankeshoppen.dk SMBA
Svanemarken 4
4681 Herfølge
E-mail: mail@slankeshoppen.dk
Telefon: 35 36 36 26
CVR-nummer: 3141 3222

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig eller for at opfylde lovmæssige forpligtelser. De oplysninger, vi indsamler, afhænger af din interaktion med os og kan omfatte:

-Navn
-E-mailadresse
-Postadresse og eventuel leveringsadresse
-Telefonnummer
-Betalingsoplysninger (f.eks. kortdata)
-IP-adresse (ved betaling eller brug af hjemmesiden)

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger i følgende situationer:

-Når du besøger vores hjemmeside eller anmoder om et login
-Når du køber produkter hos os
-Når du opretter en kundekonto
-Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
-Når du anmelder vores hjemmeside
-Når du sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Hvis du ikke ønsker at afgive de nødvendige oplysninger til at gennemføre et køb, vil du desværre ikke kunne købe produkter på vores hjemmeside.

3. Behandlingsgrundlag og formål

Vi behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag og til følgende formål:

-Aftalegrundlag (GDPR artikel 6(1)(b)):
1. Navn, adresse og betalingsoplysninger behandles for at gennemføre dit køb og levere dine varer.
2. E-mailadresse og telefonnummer bruges til at sende ordrebekræftelse, leveringsoplysninger og kommunikere om din ordre.
-Samtykke (GDPR artikel 6(1)(a)):
1. Ved tilmelding til nyhedsbreve eller oprettelse af en kundekonto behandler vi din e-mailadresse baseret på dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller kontakte os direkte.
-Retslig forpligtelse (GDPR artikel 6(1)(c)):
1. Vi opbevarer visse oplysninger (f.eks. købsoplysninger) i op til 5 år i henhold til Bogføringsloven.
-Legitim interesse (GDPR artikel 6(1)(f)):
1. Vi kan bruge dine oplysninger til at forbedre vores hjemmeside og tjenester samt besvare dine henvendelser, medmindre dine rettigheder vejer tungere end vores interesser.

4. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen. Eksempler:

-Købsdata opbevares i 5 år iht. Bogføringsloven.
-Kundekontooplysninger opbevares, så længe kontoen er aktiv, og slettes ved inaktivitet eller efter anmodning.
-Nyhedsbrevsdata slettes, når du afmelder dig.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de forsvarligt.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter og overfører dem ikke til lande uden for EU/EØS (tredjelande), medmindre det er nødvendigt og i overensstemmelse med GDPR.
Dine oplysninger kan deles med følgende modtagere:

-Fragtfirmaer: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse videregives til vores samarbejdspartner, pt. PostNord, for at levere dine varer.
-Betalingssystemer: Betalingsoplysninger behandles af vores databehandler, DanDomain A/S, til betalingsafvikling.
-Nyhedsbrevstjeneste: Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandles din e-mailadresse via GetResponse, hvor du selv kan afmelde dig.
-Anmeldelsessider: Hvis du anmelder os, kan dit navn og e-mailadresse overføres til anmeldelsesplatformen.

Vi har indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere (f.eks. DanDomain A/S og GetResponse) for at sikre, at dine personoplysninger behandles lovligt og sikkert.

6. Cookies

Vi bruger cookies på Slankeshoppen.dk for at forbedre din brugeroplevelse og analysere trafikken på hjemmesiden. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed. Cookies hjælper os med at huske dine præferencer og gøre købsprocessen mere effektiv.
Du kan til enhver tid administrere eller afvise cookies via din browsers indstillinger. Læs mere i vores [Cookiepolitik](indsæt link), hvor vi beskriver, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan fravælge dem.

7. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi har ingen kontrol over disse sider og er ikke ansvarlige for deres indhold, privatlivspolitikker eller handlinger. Hvis du bruger disse links, opfordrer vi dig til at læse de pågældende tredjeparters privatlivspolitikker.

8. Dine rettigheder

Som registreret person har du følgende rettigheder under GDPR:

-Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de oplysninger, vi har om dig.
-Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
-Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine oplysninger, hvis der ikke længere er et lovligt grundlag for at opbevare dem.
-Ret til begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger.
-Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et struktureret format.
-Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, f.eks. til markedsføring.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål, kan du kontakte os på mail[@]slankeshoppen.dk.

9. Ændringer i persondatapolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivningen eller tilpasse vores praksis. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemser politikken.

10. Kontakt os

Har du spørgsmål til denne persondatapolitik eller vores behandling af dine oplysninger? Kontakt os på:
E-mail: mail[@[slankeshoppen.dk
Telefon: 35 36 36 26
Adresse: Svanemarken 4, 4681 Herfølge
Vi står klar til at hjælpe dig!